Rollbit Kasino Apua Peliongelmaan
Suomessa toimii useita maksuttomia ja luottamuksellisia palveluita, jotka auttavat sekä pelaajaa itseään että hänen läheisiään. Yhteyden ottaminen ei vaadi valmista ratkaisua, riittää että haluaa jutella tilanteesta.
Mistä apua voi hakea?
Palvelut eroavat toisistaan sen mukaan, halutaanko keskustella puhelimessa, chatissa, kasvokkain vai verkko-ohjelman kautta.
Peluuri
Valtakunnallinen auttava puhelin ja chat, joka on tarkoitettu sekä pelaajille että heidän läheisilleen.
Tiltti
Nuorille ja nuorille aikuisille suunnattu keskustelutuki, joka toimii verkossa matalalla kynnyksellä.
Peliklinikka
A-klinikkasäätiön ylläpitämä hoitopaikka, joka tarjoaa henkilökohtaista tapaamisaikaa ja ryhmätoimintaa.
Peli poikki
Verkossa itsenäisesti tai ohjatusti suoritettava ohjelma, joka etenee viikko kerrallaan omaan tahtiin.
GA-vertaisryhmät
Nimettömät pelaajat kokoontuvat säännöllisesti jakamaan kokemuksia samassa tilanteessa olevien kanssa.
Terveyspalvelut
Oma terveyskeskus ja mielenterveyspalvelut auttavat, kun tilanteeseen liittyy myös muuta kuormitusta.
Yhteydenotto ei sido mihinkään
Moni jättää soittamatta tai viestittämättä, koska pelkää että avun pyytäminen tarkoittaa automaattisesti isoja muutoksia tai leimautumista. Todellisuudessa ensimmäinen keskustelu on usein hyvin vapaamuotoinen, eikä se velvoita mihinkään jatkotoimiin. Työntekijät kuuntelevat tilannetta ja kertovat, millaisia vaihtoehtoja on tarjolla.
Yhteydenoton voi tehdä myös nimettömänä, jolloin ei tarvitse antaa henkilötietoja ennen kuin on itse valmis siihen. Tämä madaltaa kynnystä erityisesti silloin, kun asia tuntuu vielä epäselvältä tai hävettää puhua siitä ääneen.
Voit lukea myös vastuullisesta pelaamisesta ja siitä, miten rajat sekä itsearviointi toimivat ennaltaehkäisevänä keinona ennen kuin tilanne etenee pidemmälle.
Millainen palvelu sopii mihinkin tilanteeseen?
| Palvelu | Muoto | Kenelle | Luonne |
|---|---|---|---|
| Peluuri | Puhelin ja chat | Pelaajat ja läheiset | Matala kynnys, nimettömyys mahdollista |
| Tiltti | Verkkokeskustelu | Nuoret ja nuoret aikuiset | Kevyt ja epämuodollinen |
| Peliklinikka | Tapaamiset ja ryhmät | Pelaajat, joilla toistuva ongelma | Ammattimainen hoitosuhde |
| Peli poikki | Verkko-ohjelma | Itsenäiseen työskentelyyn valmiit | Rakenteinen, viikkopohjainen |
| GA-ryhmät | Kasvokkaiset tapaamiset | Vertaistukea etsivät | Yhteisöllinen, säännöllinen |
| Terveyskeskus | Vastaanottoaika | Kun taustalla on muutakin oireilua | Lääketieteellinen näkökulma |
Palveluiden tarkat yhteystiedot, aukioloajat ja verkko-osoitteet kannattaa tarkistaa suoraan kyseisen palvelun omilta sivuilta, sillä ne saattavat päivittyä ajan myötä.
Apu on tarkoitettu myös läheisille
Puoliso, vanhempi tai ystävä voi kärsiä toisen pelaamisesta yhtä paljon kuin pelaaja itse, mutta usein läheiset unohtuvat avun hakemisen yhteydessä. Peluuri ja Peliklinikka tarjoavat tukea myös silloin, kun soittaja ei itse pelaa vaan on huolissaan jonkun toisen puolesta.
Läheisen kannalta voi olla helpottavaa kuulla, ettei tilanne johdu heidän omasta toiminnastaan, ja että avun hakeminen ei tarkoita toisen selän takana toimimista, vaan pikemminkin tapaa löytää keinoja keskustella asiasta rakentavasti.
Soitin ensin vain kysyäkseni, oliko se mitä tunsin edes tavallista. Sain vastauksia ilman että kukaan painosti minua tekemään mitään päätöksiä samassa puhelussa.
Mitä Peluuri ja Tiltti tarjoavat käytännössä?
Peluuri on Suomessa pitkään toiminut auttava palvelu, joka on tarkoitettu sekä pelaajille itselleen että heidän läheisilleen. Sen kautta voi keskustella puhelimessa tai chatissa koulutetun työntekijän kanssa tilanteesta, joka voi vaihdella lievästä huolesta vakavampaan peliongelmaan. Yhteydenotto on maksutonta ja luottamuksellista, eikä se edellytä minkäänlaista ennakkovalmistautumista.
Palvelun kautta saa myös tietoa siitä, mihin muihin tahoihin kannattaa olla yhteydessä oman tilanteen mukaan, esimerkiksi jos tarvitaan pidempiaikaista hoitosuhdetta tai konkreettista taloudellista neuvontaa. Peluuri toimii siis usein ensimmäisenä pysähdyspaikkana, josta ohjataan eteenpäin.
Tiltti puolestaan on suunnattu erityisesti nuorille ja nuorille aikuisille, joille perinteinen puhelinsoitto voi tuntua vieraalta tavalta hakea apua. Palvelu toimii verkossa kirjallisen keskustelun muodossa, mikä sopii hyvin niille, jotka kokevat helpommaksi kirjoittaa tuntemuksistaan kuin puhua ne ääneen.
Molemmat palvelut toimivat nimettömästi, mikä tarkoittaa ettei yhteydenotto jätä jälkeä mihinkään viralliseen rekisteriin. Tämä on tärkeä yksityiskohta niille, jotka pelkäävät leimautumista tai sitä, että asia tulisi jotenkin muiden tietoon.
Miten Peliklinikka ja A-klinikkasäätiö eroavat verkkopalveluista?
Peliklinikka on A-klinikkasäätiön ylläpitämä hoitopaikka, joka tarjoaa henkilökohtaisia tapaamisaikoja ammattilaisen kanssa sekä ryhmämuotoista toimintaa. Toisin kuin puhelin- tai chat-palvelut, Peliklinikalla rakennetaan pidempiaikainen hoitosuhde, jossa käydään läpi pelaamisen taustalla olevia syitä ja rakennetaan konkreettinen suunnitelma tilanteen muuttamiseksi.
Tapaamiset voivat olla yksilökäyntejä tai ryhmätapaamisia, joissa samassa tilanteessa olevat jakavat kokemuksiaan ohjatussa ympäristössä. Tämä yhdistelmä sopii erityisesti niille, joille pelkkä keskustelu puhelimessa ei tunnu riittävältä, vaan tarvitaan säännöllisempää ja syvällisempää tukea.
A-klinikkasäätiö tarjoaa myös laajemmin palveluita, jotka liittyvät riippuvuuksiin yleisemmin, joten Peliklinikan kautta voi tarvittaessa saada apua myös muihin samanaikaisiin haasteisiin, kuten päihteiden käyttöön tai mielenterveyden oireiluun, jotka usein kulkevat käsi kädessä peliongelman kanssa.
Näihin palveluihin pääsee yleensä ottamalla ensin yhteyttä puhelimitse tai verkkolomakkeella, jonka jälkeen sovitaan ensimmäinen tapaaminen. Odotusajat voivat vaihdella alueesta riippuen, mutta kiireellisessä tilanteessa kannattaa mainita se yhteydenoton yhteydessä.
Miten Peli poikki -ohjelma ja GA-vertaisryhmät toimivat?
Peli poikki on verkossa toimiva ohjelma, joka etenee viikko kerrallaan ja sisältää tehtäviä sekä harjoituksia oman pelaamisen tarkasteluun. Ohjelman voi suorittaa täysin itsenäisesti, tai siihen voi liittää ohjaajan tuen, joka antaa palautetta tehtävien välissä. Tämä sopii hyvin niille, jotka haluavat edetä omaan tahtiin ilman kiinteitä tapaamisaikoja.
Ohjelman rakenne perustuu siihen, että pelaaminen kartoitetaan ensin tarkasti, minkä jälkeen asetetaan konkreettisia tavoitteita ja seurataan niiden toteutumista viikoittain. Moni kokee hyödylliseksi juuri sen, että eteneminen näkyy mustaa valkoisella eikä jää pelkän mielikuvan varaan.
GA-vertaisryhmät, eli nimettömät pelaajat, kokoontuvat säännöllisesti kasvokkain tai etäyhteydellä jakamaan kokemuksiaan. Ryhmän ydinajatus on, että samassa tilanteessa olevat ymmärtävät toisiaan tavalla, johon ulkopuolinen ei aina pysty, ja että toipuminen on jatkuva prosessi, jota tuetaan yhdessä.
Ryhmiin osallistuminen ei vaadi sitoutumista tiettyyn määrään tapaamisia, ja moni käy kokeilemassa yhden kerran ennen kuin päättää jatkaako. Nimettömyys on ryhmien keskeinen periaate, joten osallistujien ei tarvitse jakaa enempää tietoa itsestään kuin itse haluaa.
Mistä läheinen voi hakea tukea omaan jaksamiseensa?
Läheisen tilanne on usein erilainen kuin pelaajan itsensä, koska hän ei voi suoraan vaikuttaa toisen käytökseen mutta joutuu silti kantamaan huolen ja usein myös taloudelliset seuraukset. Peluurin palvelut on suunniteltu myös läheisille, ja keskustelu voi auttaa jäsentämään sitä, missä oma vastuu alkaa ja loppuu.
Terveyskeskuksen kautta pääsee tarvittaessa myös mielenterveyspalveluiden piiriin, jos huoli toisen pelaamisesta alkaa vaikuttaa omaan uneen, jaksamiseen tai arjen toimintakykyyn. Tämä ei ole ylimitoitettu reaktio, vaan täysin perusteltu tapa huolehtia omasta hyvinvoinnista kuormittavassa tilanteessa.
Osa vertaisryhmistä on suunnattu erityisesti läheisille, jolloin keskustelu keskittyy nimenomaan siihen, miten elää yhdessä pelaavan henkilön kanssa ilman että oma elämä kaventuu pelkäksi valvomiseksi ja huoleksi.
Jos tilanne tuntuu akuutilta tai olet huolissasi jonkun turvallisuudesta, kannattaa hakeutua myös oman terveyskeskuksen tai päivystyksen piiriin. Näihin tilanteisiin liittyvä tuki löytyy myös sivulta vastuullinen pelaaminen, jossa käydään läpi varoitusmerkkejä, joita läheinen voi tunnistaa omasta ympäristöstään.
Miten toipuminen etenee ajan myötä?
Toipuminen peliongelmasta ei useinkaan etene suoraviivaisesti, vaan siihen kuuluu tavallisesti edistysaskelia ja välillä myös takapakkeja. Tämä ei tarkoita, että aiempi työ olisi mennyt hukkaan, vaan se on luonnollinen osa muutosprosessia, josta moni tukipalveluiden kanssa työskennellyt kertoo. Tärkeintä on, ettei yksittäinen lipsahdus johda koko avun hakemisen lopettamiseen, vaan siitä puhutaan avoimesti seuraavassa keskustelussa tai tapaamisessa.
Moni kokee hyödylliseksi sen, että tukea on saatavilla myös silloin, kun oma tilanne tuntuu jo vakaammalta. Seurantakeskustelut tai harvakseltaan pidettävät tapaamiset voivat auttaa pitämään saavutetun muutoksen kiinni arjessa. Ei ole olemassa yhtä oikeaa aikataulua, jonka mukaan tilanteen pitäisi edetä, vaan jokainen löytää oman tahtinsa yhdessä valitsemansa tukimuodon kanssa.
Askeleet, jotka voit ottaa jo tänään
- Ota yhteyttä Peluuriin, vaikka et olisi vielä varma tarvitsetko apua
- Kokeile itsearviointia tilin asetuksissa saadaksesi selkeämmän kuvan tilanteesta
- Harkitse jäähdyttelyjaksoa tai itsesulkua, jos huomaat pelaamisen laajentuneen
- Kerro tilanteesta luotettavalle läheiselle, vaikka se tuntuisi vaikealta
- Muista, että läheinenkin voi hakea tukea omaan jaksamiseensa
Ei ole yksin
Katso myös tilin sulkeminen jos haluat tehdä konkreettisen tauon pelaamiseen tukipalveluun yhteydenoton rinnalla.